BeleuchtungDirekt Bewertungen
Basierend auf 39 Bewertungen von Kundeninsgesamt, beleuchtungdirekt.de bekommt eine Kundenbewertung von 3,6 / 5 Sternen. Die Sternevergabe zeigt, dass die Kunden BeleuchtungDirekt für gut halten.
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Top Bewertungen
Grottenschlecht. Erste Bestellung auf einmal doch erst in 4 Wochen lieferbar. Dann Bestellung geändert- 8 Tage später steckt die Ware angeblich bei DHL fest. Der DHL Tracking Link zeigt an dass sie noch nicht einmal abgeholt wurde. Auf Rückfrage keinerlei verbindliche Aussage oder Kompensation, nur die Aussage " Das Problem soll wahrscheinlich bis Ende der Woche beseitigt sein. Keinerlei Bereitschaft noch einmal Informationen zum Liefertag zu beschaffen. Einen schlechteren Kundenservice ist kaum denkbar. Nie wieder.
Solange mir die zweite Lieferung fehlt kann ich keine Bewertung abgeben
Kundenbewertungen (39)
Nachdem ich ein Produkt bestellt hatte, bekam ich eine Nachricht, das das Produkt momentan nicht lieferbar sei. Darauf hin habe ich am nächsten Tag per Mail die Bestellung widerrufen. Einen Monat später kam die Lieferung trotzdem.
Auf meine Bitte, einen DHL-Rücksendeschein zuzusenden begann eine Odyssee über x Mails. Angeblich hätte ich zu spät reagiert ( nach einem Tag storniert? ), dann schickte man mir doch tatsächlich ein Screenshot, indem ich das Problem als gelöst bestätigt haben soll. Das es sich hierbei um eine Fälschung handelt, wir waren ja noch mitten im Schriftverkehr unterstelle ich dem Unternehmen zumindest eine betrügerische Absicht. Erst wollte ich zu meinem Anwalt gehen, aber wegen 5 Euro Rück-Porto stecke ich die Zeit lieber in Bewertungsportale um andere zu warnen. Wie man hier ließt, bin ich ja nicht der einzige. Leider habe ich das erst zu spät gemerkt.
super Ware, schneller Versand, gute Verpackung, sehr gerne wieder, danke, bin absolut zufrieden!
Bin zufrieden alles super geklappt.schnelle Lieferung
Die schnellste Lieferung der Ware die ich erlebt habe.
sehr schlecht verpackt, an 2 Leuchtstoffröhren sind die Pins eingedrückt gewesen. Schade
Leider war die Verpackung nicht gut. Eine der bestellten Lampen hatte eine ganz kleine Absplitterung am Rand, welche Gott sei Dank kaum auffällt.
Sonst war alles ok!
Die Lieferung ist bisher noch nicht eingetroffen
Bedauerlicherweise konnte ich leider nicht gleichzeitig bei Ihnen bestellen 35 Watt Halogen Birnen mit dem Sockel G4 bestellen. Vielleicht sollte man das Segment der herkömmlichen Beleuchtung nicht zu sehr vernachlässigen
Schnelle Lieferung. Das nicht ganz billige Leuchtmittel war nicht beschädigt, aber in der Originalverpackung in einem deutlichen größeren, festen Karton verpackt, in dem sich die Originalverpackung großzügig frei hin und her bewegen konnte. Eine zusätzliche Polsterung wäre hier vielleicht prophylaktisch anzuraten.
LED Leuchtmittel Beschreibung nicht für EVGs geeignet. Als Neuware deklarierte gebrauchte oder B-Ware kam nur zum Teil mit Transportsicherungen an. Reklamationsantrag dauerte 2 Wochen und 3 Anrufe. 1 Monat nach belegtem Eingang der Rücksendung (Tracking) behauptet der Support Retoure sei nicht angekommen. Laut Bewertung kein Einzelfall. Ich warte bis heute (2 Monate nach Kauf) auf die Erstattung.
Bisher keine Ware erhalten.
Auch auf Nachfrage nur eine Automatisierte Antwort ohne Aussage.
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